Возврат и обмен:

Согласно закону Украины «Про захист прав споживачів» Покупатель имеет право обменять товар на аналогичный на протяжении 14 дней, если купленный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другой причине, и если сохранен его товарный вид, ярлыки и рассчетный документ, выданный продавцом с товаром.

Исключение составляют товары, которые не подлежат возврату по Закону, их список вы можете посмотреть по ссылке.

Товар надлежащего качества возвращается за счет Покупателя.

 

Правила возврата денежных средств:

Покупатель имеет право отменить уже оплаченный заказ, до момента его передачи в службу доставки.

В этом случае он должен уведомить Продавца об отмене заказа по телефону, электронной почте или другим способом.

После этого, в течении 1 рабочего дня, сумма транзакции по заказу будет зачислена на карту Покупателя.